Пассажирам с ограниченными возможностями

Чтобы путешествие было комфортным, аэропорт Барселоны предоставляет услугу помощи и сопровождения пассажирам с ограниченными физическими возможностями.

Вы можете запросить эту услугу в аэропорту, если вы один из людей с ограниченными возможностями, или специалист по уходу за людьми с ограниченными возможностями. Для того. чтобы услуга была предоставлена в полном объеме, рекомендуем вам сделать свой запрос, по крайней мере, за семь дней до вылета, но не позднее, чем за 48 часов до вылета.

Вы можете сделать запрос по телефону
+34 91 321 10 00
+34 902 404 704

В интернете вы можете запросить страницы сайта Arena. кликабельная страница

картинка http://www.aeropuertobarcelona-elprat.com/imagenes_aeropuerto/fotos/buggyelectricoPMR.jpg

Аэропорту Барселоны оснащен местами встречи пассажиров с ограниченными возможностями, стоянками со специальными транспортными средствами для передвижения, пандусами, стойками регистрации, где пассажир может с легкостью отметить свое прибытие и попросить о помощи. Сотрудник службы помощи будет сопровождать вас с момента обращения и до посадки в самолет. А если вы прилетели в аэропорт Барселоны, то сотрудник сопроводит вас от самолета до необходимого вам места.

По соображениям безопасности, авиакомпании имеют право требовать, чтобы вы путешествовали с сопровождением, если вы не можете обслуживать себя самостоятельно. Для того, чтобы путешествовать в одиночку, вы должны быть в состоянии: расстегивать ремень безопасности, покидать свое место в самолете и добраться до аварийного выхода, надеть кислородную маску и спасательный жилет, понимать инструктаж по технике безопасности и любые инструкции, данные экипажем в чрезвычайной ситуации.

Экипажа не в состоянии обеспечить вас средствами личной гигиены, так что если вам нужна помощь с питанием, дыханием, вам необходимо путешествовать с сопровождением.

Авиакомпании обязаны позволить вам выбрать место, наиболее подходящее для ваших нужд. Тем не менее, люди с ограниченными физическими возможностями не могут сидеть на местах рядом с аварийным выходам.

Места встречи в Терминале Т1:

картинка http://www.aeropuertobarcelona-elprat.com/imagenes_aeropuerto/fotos/puntoPMR.jpg

  • Этаж Р0: пандус на центральной автобусной остановке;
  • Этаж Р0: зал аэропорта;
  • Этаж Р1: зал, расположенный рядом с парковочным зданием Т1;
  • Этаж Р1: зал для рейсов Барселона-Мадрид;
  • Этаж Р3: пандус перед зданием Прибытие;
  • Этаж Р3: пандус перед зданием Прибытие для рейсов Барселона-Мадрид;
  • Парковка G, этаж Р0.

Места встречи в Терминале Т2:

  • Железнодорожная станция R2;
  • Т2А: пандус перед зданием Прибытие/Отправление;
  • Парковка перед терминалом Т2А;
  • Т2В Этаж Р0: пандус перед зданием Прибытие/ Отправление;
  • Т2В Этаж Р0: зал Прибытие/ Отправление;
  • Т2В Этаж Р0: переход между Т2В и Т2А;
  • Т2В Этаж Р1: пандус на улице перед между Т2В и Т2А;
  • Парковка перед Терминалом Т2В;
  • Т2С Этаж Р0: пандус перед зданием Прибытие/ Отправление.